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Calendario e doppi calendari
#1

Buongiorno, ho problemi di sincronizzazione del calendario,
dopo aver risolto i problemi relativi ai record che contengono "ricorrenze" eliminandoli da outlook 2003
Su outlook ho un solo calendario, ma dopo una sincronizzazione iniziale se vado in DM->dispositivo->elimina dati, vedo "calendario" e "calendario all"
calendario all presenta esattamente il doppio degli eventi di calendario
mentre per i contatti, vedo "address book" e address book - all
con lo stesso numero di contatti

Non ho ancora configurato il bis, in quanto ricodo che se lo faccio, dopo attivazione se modifico o aggiungo un evento in calendario su outlook 2003 in sincronizzazione iniziano gli sdoppiamenti, e mi ritrovo con appuntamenti mancanti, come se il BB li assegnase ad un altro calendario, che pero' non trovo.

Qualcuno se la sente di aiutarmi??

Leonardo BB

Anche per chiudere questo THread..
Purtroppo ho risoltto senza capire il perche'
Al momento il mio 9860 funziona bene, sincronizza bene con il DM Outlook, non crea doppioni su OL, ma sul blackberry vedo ancora un calendario all che ha il doppio dei contatti, ma non mi scombussola nessuno dei 2 database.-
Quindi e per chiudere
Se avete problemi simili, ai miei, io in sintesi ho fatto questo:
WIPE completo con BBSACK, reinstallato il firmware, creato un contatto che in OL sia il primo record con tutti i campi a me necessari, quindi sincronizzazione di contatti e calendario(che non deve contenere ricorrenze che proverete a ripristinare solo alla fine)
se tutto ok, inserite solo ora sim e sd
e scrivetemi per altre procedure...
consigliato non avre sul pc versioni diverse di OL ed Office

Un ringraziamento a tutti
Leonardo
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#2

(26-12-2012, 10:11)Leonardobb Ha scritto:  Buongiorno, ho problemi di sincronizzazione del calendario,
dopo aver risolto i problemi relativi ai record che contengono "ricorrenze" eliminandoli da outlook 2003
Su outlook ho un solo calendario, ma dopo una sincronizzazione iniziale se vado in DM->dispositivo->elimina dati, vedo "calendario" e "calendario all"
calendario all presenta esattamente il doppio degli eventi di calendario
mentre per i contatti, vedo "address book" e address book - all
con lo stesso numero di contatti

Non ho ancora configurato il bis, in quanto ricodo che se lo faccio, dopo attivazione se modifico o aggiungo un evento in calendario su outlook 2003 in sincronizzazione iniziano gli sdoppiamenti, e mi ritrovo con appuntamenti mancanti, come se il BB li assegnase ad un altro calendario, che pero' non trovo.

Qualcuno se la sente di aiutarmi??

Leonardo BB

Questo sdoppiamento con il BIS attivo avviene perchè il calendario interno del BlackBerry vuole sincronizzarsi con il calendario dell'indirizzo email associato. Per farti un esempio: se utilizziamo un account gmail per attivare il nostro BlackBerry con il servizio BIS lui ti chiede di sincronizzare contatti e calendario (o altro, a seconda delle funzioni offerte dal servizio email. Per ogni email che hai poi sincronizzato ti creerà una voce personalizzata all'interno del calendario sul 9860 per permetterti di distinguere il colore. Automaticamente il dispositivo non avendo in memoria il riferimento o il servizio dal quale proviene l'evento o simile non ti permette di gestirlo al meglio. Appena poi attivi il servizio BIS gli attuali eventi in programma te li sdoppia appunto sicronizzandoli con l'indirizzo email associato. Non so se mi sono ben spiegato... Undecided

Official #BBM Channel PIN: C00014281 Idea
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#3

(26-12-2012, 07:36)BlackBerryHack Ha scritto:  
(26-12-2012, 10:11)Leonardobb Ha scritto:  Buongiorno, ho problemi di sincronizzazione del calendario,
dopo aver risolto i problemi relativi ai record che contengono "ricorrenze" eliminandoli da outlook 2003
Su outlook ho un solo calendario, ma dopo una sincronizzazione iniziale se vado in DM->dispositivo->elimina dati, vedo "calendario" e "calendario all"
calendario all presenta esattamente il doppio degli eventi di calendario
mentre per i contatti, vedo "address book" e address book - all
con lo stesso numero di contatti

Non ho ancora configurato il bis, in quanto ricodo che se lo faccio, dopo attivazione se modifico o aggiungo un evento in calendario su outlook 2003 in sincronizzazione iniziano gli sdoppiamenti, e mi ritrovo con appuntamenti mancanti, come se il BB li assegnase ad un altro calendario, che pero' non trovo.

Qualcuno se la sente di aiutarmi??

Leonardo BB

Questo sdoppiamento con il BIS attivo avviene perchè il calendario interno del BlackBerry vuole sincronizzarsi con il calendario dell'indirizzo email associato. Per farti un esempio: se utilizziamo un account gmail per attivare il nostro BlackBerry con il servizio BIS lui ti chiede di sincronizzare contatti e calendario (o altro, a seconda delle funzioni offerte dal servizio email. Per ogni email che hai poi sincronizzato ti creerà una voce personalizzata all'interno del calendario sul 9860 per permetterti di distinguere il colore. Automaticamente il dispositivo non avendo in memoria il riferimento o il servizio dal quale proviene l'evento o simile non ti permette di gestirlo al meglio. Appena poi attivi il servizio BIS gli attuali eventi in programma te li sdoppia appunto sicronizzandoli con l'indirizzo email associato. Non so se mi sono ben spiegato... Undecided
Si, ti sei spiegato, ma non riesco a sincronizzare "correttamente", non capisco se "lo si puo' fare e mi mancano competenze o se ci sono bug nel firmware o nel DM che non lo consentono"
Purtroppo continuo ad avere problemi con questo DM 7.1 e il nuovo 9860
I campi dei contatti BB e OL non coincidono per 1/3 assolutamente, e alcuni mancano e non sono mappabili
sono almeno 12 gg, che 10 ore al gg cerco di risolvere la sincronizzazione di questo cell. Ho fatto wipe ripartendo da 0 almeno 5 volte, ho preso un pc con xp PULITO, lo ho ghostato per ripristinarlo da 0 senza installazioni aggiuntive, ma non riesco. Non riesco proprio ad uscirne vittorioso. Devo per lavoro risolvere la cosa o adattarmi a cercare un altro terminale/software che mi consentano di lavorare come quando usavo il 9520 e DM 6.01.
3880 contatti con almeno 2/6 numeri tel , fino a 3 email per contatto, 2 indirizzi "abitazione e commerciale" e una scheda note.. corposa - 18000 eventi in calendario, fino a quando lo storm2 9520 non mi ha mollato, sincronizzavo almeno 3 volte a settimana senza alcun problema.
Se puoi anche indirizzarmi a qualcuno che a pagamento possa aiutarmi te ne saro' veramente grato.

LeonardoBB
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#4

(27-12-2012, 07:19)Leonardobb Ha scritto:  Si, ti sei spiegato, ma non riesco a sincronizzare "correttamente", non capisco se "lo si puo' fare e mi mancano competenze o se ci sono bug nel firmware o nel DM che non lo consentono"
Purtroppo continuo ad avere problemi con questo DM 7.1 e il nuovo 9860
I campi dei contatti BB e OL non coincidono per 1/3 assolutamente, e alcuni mancano e non sono mappabili
sono almeno 12 gg, che 10 ore al gg cerco di risolvere la sincronizzazione di questo cell. Ho fatto wipe ripartendo da 0 almeno 5 volte, ho preso un pc con xp PULITO, lo ho ghostato per ripristinarlo da 0 senza installazioni aggiuntive, ma non riesco. Non riesco proprio ad uscirne vittorioso. Devo per lavoro risolvere la cosa o adattarmi a cercare un altro terminale/software che mi consentano di lavorare come quando usavo il 9520 e DM 6.01.
3880 contatti con almeno 2/6 numeri tel , fino a 3 email per contatto, 2 indirizzi "abitazione e commerciale" e una scheda note.. corposa - 18000 eventi in calendario, fino a quando lo storm2 9520 non mi ha mollato, sincronizzavo almeno 3 volte a settimana senza alcun problema.
Se puoi anche indirizzarmi a qualcuno che a pagamento possa aiutarmi te ne saro' veramente grato.
LeonardoBB

Avendo fatto molte e molte prove non hai avuto modo di provare ad eseguire il medesimo processo ma con la suite office 2010? Per molto tempo il DM è stato e continua ad esserlo ricco di bug con alcune versioni della suite office a seconda della piattaforma utilizzata (xp/vista/7/DM5/DM6/DM7 e così via). Prima di passare ad un supporto a pagamento prova ad utilizzare Outlook 2010 a 32 bit e vedi se le cose cambiano direzione...

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#5

(27-12-2012, 09:13)BlackBerryHack Ha scritto:  
(27-12-2012, 07:19)Leonardobb Ha scritto:  Si, ti sei spiegato, ma non riesco a sincronizzare "correttamente", non capisco se "lo si puo' fare e mi mancano competenze o se ci sono bug nel firmware o nel DM che non lo consentono"
Purtroppo continuo ad avere problemi con questo DM 7.1 e il nuovo 9860
I campi dei contatti BB e OL non coincidono per 1/3 assolutamente, e alcuni mancano e non sono mappabili
sono almeno 12 gg, che 10 ore al gg cerco di risolvere la sincronizzazione di questo cell. Ho fatto wipe ripartendo da 0 almeno 5 volte, ho preso un pc con xp PULITO, lo ho ghostato per ripristinarlo da 0 senza installazioni aggiuntive, ma non riesco. Non riesco proprio ad uscirne vittorioso. Devo per lavoro risolvere la cosa o adattarmi a cercare un altro terminale/software che mi consentano di lavorare come quando usavo il 9520 e DM 6.01.
3880 contatti con almeno 2/6 numeri tel , fino a 3 email per contatto, 2 indirizzi "abitazione e commerciale" e una scheda note.. corposa - 18000 eventi in calendario, fino a quando lo storm2 9520 non mi ha mollato, sincronizzavo almeno 3 volte a settimana senza alcun problema.
Se puoi anche indirizzarmi a qualcuno che a pagamento possa aiutarmi te ne saro' veramente grato.
LeonardoBB

Avendo fatto molte e molte prove non hai avuto modo di provare ad eseguire il medesimo processo ma con la suite office 2010? Per molto tempo il DM è stato e continua ad esserlo ricco di bug con alcune versioni della suite office a seconda della piattaforma utilizzata (xp/vista/7/DM5/DM6/DM7 e così via). Prima di passare ad un supporto a pagamento prova ad utilizzare Outlook 2010 a 32 bit e vedi se le cose cambiano direzione...

Grazie della risposta, ;-)

cmq, no ho mai provato ad installare OL 2010.. ma qui
http://docs.blackberry.com/en/smartphone...les/45322/

dicono di OL 2010
"If you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up calendar sync, when you synchronize your calendar entries, the BlackBerry Desktop Software displays the following error message: “RTranRec::GetLinkedRecordId : Invalid linked record Id." (DT 5176809)"
e anche che:
If you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up calendar sync, when you synchronize your calendar entries, the BlackBerry Desktop Software displays the following error message: “RTranRec::GetLinkedRecordId : Invalid linked record Id." (DT 5176809)
e anche che:
In certain situations, if you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up synchronization for your organizer data, when the BlackBerry Desktop Software starts to sync your data, you might receive the following error message: “Caught_com_error exception. Description(): (null): Error(): -2147319779 (0x8002801D): ErrorMessage(): Library not registered.: Source(): (null).” (DT 4927981)
Ti posso giurare.. che le sto tentando di tutte.. anche perche' per natura mi secca non risolvere, e d' altro canto non riesco a credere di essere l' unico insoddisfatto

Cmq, spero di trovare un OL 2010 da installare... almeno per prova.. e domani mattina ci provo, adesso lancio acronis, ripristino xp pulito.. senza DM, faccio un wipe al cell, ricarico l' ultimo firmware sul 9860, e senza sim e scheda memoria ci riprovo. Ma poi riusciro' cmq ad avere un solo calendario? e un solo "contatti" ?
oppure appena registro la sim e l' email.. mi raddoppia tutto aggiornando contatti e/o eventi calendario incasinati e non sincronizzati?

Grazie ancora di cuore, almeno mi sento un po' meno solo eheheheh
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#6

(27-12-2012, 10:04)Leonardobb Ha scritto:  Grazie della risposta, ;-)

cmq, no ho mai provato ad installare OL 2010.. ma qui
http://docs.blackberry.com/en/smartphone...les/45322/

dicono di OL 2010
"If you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up calendar sync, when you synchronize your calendar entries, the BlackBerry Desktop Software displays the following error message: “RTranRec::GetLinkedRecordId : Invalid linked record Id." (DT 5176809)"
e anche che:
If you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up calendar sync, when you synchronize your calendar entries, the BlackBerry Desktop Software displays the following error message: “RTranRec::GetLinkedRecordId : Invalid linked record Id." (DT 5176809)
e anche che:
In certain situations, if you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up synchronization for your organizer data, when the BlackBerry Desktop Software starts to sync your data, you might receive the following error message: “Caught_com_error exception. Description(): (null): Error(): -2147319779 (0x8002801D): ErrorMessage(): Library not registered.: Source(): (null).” (DT 4927981)
Ti posso giurare.. che le sto tentando di tutte.. anche perche' per natura mi secca non risolvere, e d' altro canto non riesco a credere di essere l' unico insoddisfatto

Cmq, spero di trovare un OL 2010 da installare... almeno per prova.. e domani mattina ci provo, adesso lancio acronis, ripristino xp pulito.. senza DM, faccio un wipe al cell, ricarico l' ultimo firmware sul 9860, e senza sim e scheda memoria ci riprovo. Ma poi riusciro' cmq ad avere un solo calendario? e un solo "contatti" ?
oppure appena registro la sim e l' email.. mi raddoppia tutto aggiornando contatti e/o eventi calendario incasinati e non sincronizzati?

Principalmente i problemi riscontrati sono dovuti alla versione a 64 bit di Office, a 32 non ho avuto problemi. Problematiche simili avute anche io Huh comunque se ti serve una versione di Office possiamo provvedere a caricare anche quella Wink

Citazione:Grazie ancora di cuore, almeno mi sento un po' meno solo eheheheh
Community come questa servono appunto per non ritrovarsi mai da soli :D

Official #BBM Channel PIN: C00014281 Idea
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#7

(28-12-2012, 02:49)BlackBerryHack Ha scritto:  
(27-12-2012, 10:04)Leonardobb Ha scritto:  Grazie della risposta, ;-)

cmq, no ho mai provato ad installare OL 2010.. ma qui
http://docs.blackberry.com/en/smartphone...les/45322/

dicono di OL 2010
"If you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up calendar sync, when you synchronize your calendar entries, the BlackBerry Desktop Software displays the following error message: “RTranRec::GetLinkedRecordId : Invalid linked record Id." (DT 5176809)"
e anche che:
If you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up calendar sync, when you synchronize your calendar entries, the BlackBerry Desktop Software displays the following error message: “RTranRec::GetLinkedRecordId : Invalid linked record Id." (DT 5176809)
e anche che:
In certain situations, if you are using Microsoft Outlook 2010 and you have set up synchronization for your organizer data, when the BlackBerry Desktop Software starts to sync your data, you might receive the following error message: “Caught_com_error exception. Description(): (null): Error(): -2147319779 (0x8002801D): ErrorMessage(): Library not registered.: Source(): (null).” (DT 4927981)
Ti posso giurare.. che le sto tentando di tutte.. anche perche' per natura mi secca non risolvere, e d' altro canto non riesco a credere di essere l' unico insoddisfatto

Cmq, spero di trovare un OL 2010 da installare... almeno per prova.. e domani mattina ci provo, adesso lancio acronis, ripristino xp pulito.. senza DM, faccio un wipe al cell, ricarico l' ultimo firmware sul 9860, e senza sim e scheda memoria ci riprovo. Ma poi riusciro' cmq ad avere un solo calendario? e un solo "contatti" ?
oppure appena registro la sim e l' email.. mi raddoppia tutto aggiornando contatti e/o eventi calendario incasinati e non sincronizzati?

Principalmente i problemi riscontrati sono dovuti alla versione a 64 bit di Office, a 32 non ho avuto problemi. Problematiche simili avute anche io Huh comunque se ti serve una versione di Office possiamo provvedere a caricare anche quella Wink

Citazione:Grazie ancora di cuore, almeno mi sento un po' meno solo eheheheh
Community come questa servono appunto per non ritrovarsi mai da soli :D

Fra poco riprovo.. ma vorrei chiedere se qualcuno, o meglio se te hai notizia di dove vada il DM a leggere i campi di outlook
perche' se la memoria non mi inganna microzzoz aveva la cattiva abitudine di leggere "in caso di esportazione" il primo record del database per decidere quali sono i campi
Se cosi' fosse basterebbe avere un recordo(contatto) con i campi attivi fra quelli che mi interessano.
OL consente di splittare fra le varie opzioni per esempio di telefono(ce ne sono 0ltre 10), se il primo record ha riempito solo un campo fra i 4 disponibili del tel, puo' essere che DM finisca i possibili campi di syncro assegnandoli come vuoti..
che ne pensi? fra 1/2 ora provo, ma dovrei sapere quale e' il primo record che legge, per nome? per last modified? per cognome?
Ti riaggiorno piu' tardi... altro ghost e provo a pulito.
Altra questione... provo a sincronizzare prima o dopo la registrazione del BIS??
Ciao e grazie ancora
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#8

(26-12-2012, 07:36)BlackBerryHack Ha scritto:  
(26-12-2012, 10:11)Leonardobb Ha scritto:  Buongiorno, ho problemi di sincronizzazione del calendario,
dopo aver risolto i problemi relativi ai record che contengono "ricorrenze" eliminandoli da outlook 2003
Su outlook ho un solo calendario, ma dopo una sincronizzazione iniziale se vado in DM->dispositivo->elimina dati, vedo "calendario" e "calendario all"
calendario all presenta esattamente il doppio degli eventi di calendario
mentre per i contatti, vedo "address book" e address book - all
con lo stesso numero di contatti

Non ho ancora configurato il bis, in quanto ricodo che se lo faccio, dopo attivazione se modifico o aggiungo un evento in calendario su outlook 2003 in sincronizzazione iniziano gli sdoppiamenti, e mi ritrovo con appuntamenti mancanti, come se il BB li assegnase ad un altro calendario, che pero' non trovo.

Qualcuno se la sente di aiutarmi??

Leonardo BB

Questo sdoppiamento con il BIS attivo avviene perchè il calendario interno del BlackBerry vuole sincronizzarsi con il calendario dell'indirizzo email associato. Per farti un esempio: se utilizziamo un account gmail per attivare il nostro BlackBerry con il servizio BIS lui ti chiede di sincronizzare contatti e calendario (o altro, a seconda delle funzioni offerte dal servizio email. Per ogni email che hai poi sincronizzato ti creerà una voce personalizzata all'interno del calendario sul 9860 per permetterti di distinguere il colore. Automaticamente il dispositivo non avendo in memoria il riferimento o il servizio dal quale proviene l'evento o simile non ti permette di gestirlo al meglio. Appena poi attivi il servizio BIS gli attuali eventi in programma te li sdoppia appunto sicronizzandoli con l'indirizzo email associato. Non so se mi sono ben spiegato... Undecided
Eccomi di nuovo....
dopo l' ultimo recupero, ho scoperto(almeno credo) che i campi di sincronizzazione il DM li va a leggere su OL, basandosi su un singolo record
Io ho modificato il primo record mettendo OL in modalita' contatti ordina per ultimo modificato, quindi ho editato tutto il primo contatto con dati reali, congrui ed esatti
per sicurezza ho fatto lo stesso anche con il primo ordinando per nome, il primo ordinando per cognome, ed il primo ordinando per societa'
Poi ho chiuso OL salvando l' ultima configurazione dei contatti ordinati per "ultimo modificato"

Per la prima volta da 12 gg quando ho aperto il DM per configurare la sincronizzazione, mi sono trovato tutti i campi al loro posto.
e la sincronizzazione, prima di aver modificato qualcosa nel cell. funziona perfettamente.

Proseguo, aspettando aiuto per la duplicazione e relativa soluzione del calendario, che continua ad essere doppio Calendar + calendar all

Grazie per ogni aiuto
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