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Problema sincronizzazione immagini da Q10 a PC tramite BB Link
#11

(23-09-2016, 07:01)BennyZ Ha scritto:  Ciao ^^
Si se puoi tienici aggiornati, inoltre potrebbe essere che i BK del tuo Q10 il pc stesso o altresì (  quello che reputo più probabile ) il BB abbia deciso di copiarli anche sulla sd, e potrebbe essere che abbia fatto una duplice copia sia sul pc che sulla SD. Hai provato a controllare nella certella BlackBerry presente in Documenti, normalmente, se sono presenti effettivamente i BK del tuo dispositivo? non vorrei che invece di fare la duplice copia abbia fatto la copia solamente sulla SD, e questo, quindi abbia impedito poi ad un certo punto di fare il Backup effettivo dele foto, perchè quella memoria era piena o satura ( supposizione )

E' la prima volta sinceramente che leggo di un problema simile o.o ed è alquanto strana o.o
Un consiglio, quando formatti la scheda, fallo fare direttamente al BBQ10 così da non aver problemi poi con l'eventuale file system di formattazione della SD stessa creata dal PC ( mi è successo una volta ).

Facci sapere

Ciao! Come ho scritto, niente da fare, continua a non sincronizzare solo le immagini.
Non so più cosa fare Cry3
Anch'io penso che sia stato il BB a copiare il backup sulla SD, perché non può essere altrimenti... Nella cartella BlackBerry del pc i BK ci sono tutti.
A proposito di BK, vado un attimo OT, ma ho bisogno di farti/vi una domanda: c'è un programma capace di leggere i backup del BB? Io ne scaricai a suo tempo alcuni per il Curve 9300 che avevo prima di questo Q10, ma nessuno ha mai funzionato. Il tecnico con cui ho parlato ieri, mi ha detto che non ne esistono, perché essendo criptati, i backup del BB non possono essere letti, ma solo trasferiti da un BB ad un altro. E' realmente così?
* Fine dell'OT *
Purtroppo la SD l'ho formattata inserendola nel pc... Potrebbe creare problemi?
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#12

(24-09-2016, 03:20)Salomè Ha scritto:  Ciao! Come ho scritto, niente da fare, continua a non sincronizzare solo le immagini.
Non so più cosa fare Cry3
Anch'io penso che sia stato il BB a copiare il backup sulla SD, perché non può essere altrimenti... Nella cartella BlackBerry del pc i BK ci sono tutti.
A proposito di BK, vado un attimo OT, ma ho bisogno di farti/vi una domanda: c'è un programma capace di leggere i backup del BB? Io ne scaricai a suo tempo alcuni per il Curve 9300 che avevo prima di questo Q10, ma nessuno ha mai funzionato. Il tecnico con cui ho parlato ieri, mi ha detto che non ne esistono, perché essendo criptati, i backup del BB non possono essere letti, ma solo trasferiti da un BB ad un altro. E' realmente così?
* Fine dell'OT *
Purtroppo la SD l'ho formattata inserendola nel pc... Potrebbe creare problemi?
No purtroppo non ne esistono, come per la maggior parte dei bk dei vari sistemi, seppur su Android vi sono dei tool capaci di leggervi all'interno ma non renderli fruibili.

No a livello teorico no, ma puoi formattare di nuovo la scheda dal bbq10? Così giusto per eliminare una possibilità tra le mille che possiamo vagliare ancora :)


Lo risolveremo :)

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#13

(24-09-2016, 07:42)BennyZ Ha scritto:  No a livello teorico no, ma puoi formattare di nuovo la scheda dal bbq10? Così giusto per eliminare una possibilità tra le mille che possiamo vagliare ancora :)


Lo risolveremo :)

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Al momento il Q10 è privo di SD. L'ho tolta per formattarla e non l'ho rimessa.
Per formattarla dal Blackberry che percorso dovrei seguire?
Giusto per escludere qualsiasi ipotesi, ho anche cancellato parte delle foto presenti sul dispositivo (foto che avevo già copiato sul pc), visto che mi dava problemi di spazio insufficiente, ma non ho risolto nulla.
Una domanda: come mai in un tuo messaggio mi suggerivi di disinstallare alcune app? Possono intrerferire con i processi di sincronizzazione?
Ora, sinceramente, non ricordo di aver installato app ultimamente... Più o meno le ho installate quando funzionava ancora la sincronizzazione, ovvero prima del 15 agosto, data a cui risalgono l'ultima sincronizzazione andata a buon fine e il penultimo BK che ho fatto.
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#14

(25-09-2016, 06:58)Salomè Ha scritto:  Al momento il Q10 è privo di SD. L'ho tolta per formattarla e non l'ho rimessa.
Per formattarla dal Blackberry che percorso dovrei seguire?
Giusto per escludere qualsiasi ipotesi, ho anche cancellato parte delle foto presenti sul dispositivo (foto che avevo già copiato sul pc), visto che mi dava problemi di spazio insufficiente, ma non ho risolto nulla.
Una domanda: come mai in un tuo messaggio mi suggerivi di disinstallare alcune app? Possono intrerferire con i processi di sincronizzazione?
Ora, sinceramente, non ricordo di aver installato app ultimamente... Più o meno le ho installate quando funzionava ancora la sincronizzazione, ovvero prima del 15 agosto, data a cui risalgono l'ultima sincronizzazione andata a buon fine e il penultimo BK che ho fatto.
Alcune app android possono inficiare su alcune meccaniche di sincronizzazione e funzionalità stessa del BlackBerry e dei SO associati ad esso.

Allora vai in Impostazioni---> archivio e memorizzazione ( se non sbaglio) e da li puoi formattare direttamente la sd.

Una curiosità, anche adesso che non hai la sd all'interno il bk non vuole andare??

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#15

(25-09-2016, 07:44)BennyZ Ha scritto:  Alcune app android possono inficiare su alcune meccaniche di sincronizzazione e funzionalità stessa del BlackBerry e dei SO associati ad esso.

Allora vai in Impostazioni---> archivio e memorizzazione ( se non sbaglio) e da li puoi formattare direttamente la sd.

Una curiosità, anche adesso che non hai la sd all'interno il bk non vuole andare??

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Ciao Benny, grazie innanzitutto per le info e le  indicazioni Grazie
Sì, il Q10 anche senza SD non sincronizza. Ma ti dirò di più: la situazione è peggiorata.
Mi sono appena connessa per trasferire sul pc alcune foto scattate in questi giorni (ormai non mi fido più e per scrupolo preferisco trasferire sempre, il prima possibile, il contenuto multimediale, non si sa mai il Q10 dovesse impazzire definitivamente...) e mi ha chiesto di reistallare BB Link, quando era già installato Confused  .
Boh... seguo tutti i passaggi per installarlo e alla fine mi da errore, rimandandomi ad una versione aggiornata di BB Link. Eppure l'ultima volta in cui mi sono mi sono collegata, pochi giorni fa, mi diceva che era quella presente la versione più aggiornata!
Ma non è tutto. Vado ad effettuare la sincronizzazione manuale, copiando e incollando le cartelle con le foto e vedo che, a differenza che sul pc, sul dispositivo le cartelle hanno l'ultima modifica in date precedenti l'ultima modifica effettiva. Mi spiego meglio: sul pc ho le cartelle (copiate manualmente) che riportano l'ultima modifica reale, sul Q10 ho cartelle con foto scattate fino ad oggi, che riportano l'ultima modifica ai PRIMI DI AGOSTO Confused

Non ho idea di cosa sia successo, tanto più per il fatto che non ho toccato nulla dall'ultima volta in cui ho fatto il BK della foto sul PC (un paio di giorni fa)...
Il Q10 sta impazzendo e sta facendo impazzire me.

Ti giuro che se non avessi grossi problemi con internet, resterei con il mio caro Curve 9300, che non mi ha MAI causato problemi.
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#16

(29-09-2016, 03:24)Salomè Ha scritto:  Ciao Benny, grazie innanzitutto per le info e le  indicazioni Grazie
Sì, il Q10 anche senza SD non sincronizza. Ma ti dirò di più: la situazione è peggiorata.
Mi sono appena connessa per trasferire sul pc alcune foto scattate in questi giorni (ormai non mi fido più e per scrupolo preferisco trasferire sempre, il prima possibile, il contenuto multimediale, non si sa mai il Q10 dovesse impazzire definitivamente...) e mi ha chiesto di reistallare BB Link, quando era già installato Confused  .
Boh... seguo tutti i passaggi per installarlo e alla fine mi da errore, rimandandomi ad una versione aggiornata di BB Link. Eppure l'ultima volta in cui mi sono mi sono collegata, pochi giorni fa, mi diceva che era quella presente la versione più aggiornata!
Ma non è tutto. Vado ad effettuare la sincronizzazione manuale, copiando e incollando le cartelle con le foto e vedo che, a differenza che sul pc, sul dispositivo le cartelle hanno l'ultima modifica in date precedenti l'ultima modifica effettiva. Mi spiego meglio: sul pc ho le cartelle (copiate manualmente) che riportano l'ultima modifica reale, sul Q10 ho cartelle con foto scattate fino ad oggi, che riportano l'ultima modifica ai PRIMI DI AGOSTO Confused

Non ho idea di cosa sia successo, tanto più per il fatto che non ho toccato nulla dall'ultima volta in cui ho fatto il BK della foto sul PC (un paio di giorni fa)...
Il Q10 sta impazzendo e sta facendo impazzire me.

Ti giuro che se non avessi grossi problemi con internet, resterei con il mio caro Curve 9300, che non mi ha MAI causato problemi.
Questa cosa ha del ridicolo oltre che del grottesco o.o ma a tutto c'è sicuramente una spiegazione...
Andiamo con ordine
Disinstalla ed installa nuovamente dal sito sia bblink che blend, quando connetti il q10, fregatene di quello che chiede... Di installare o fare altro...fregatene e prova a sincronizzare di nuovo.

Per il q10 la mia idea ora è reset di fabbrica fatto da PC o.o ma sta a te decidere su questo punto che so la rogna che si affaccia a fare un procedimento del genere

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#17

Ciao Benny, hai usato la terminologia esatta: tutto ciò è ridicolo e grottesco. 
BB Link ha ripreso a funzionare, ma la sincronizzazione delle immagini assolutamente no. Adesso sto copiando la cartella di immagini dal BB al PC, sono passati già VENTI minuti e la copia è ancora al 75%. Per carità, sono tante immagini, ma con la sincronizzazione automatica era un secondo a trasferirle sul pc. Impossibile pensare di sincronizzare manualmente ogni volta: soprattutto se si va di fretta, è un disagio notevole e un problema veramente MACROSCOPICO e GRAVE, per un telefono il cui prezzo originario era di 700 euro. Che vergogna.
Purtroppo non riesco ad inserire foto direttamente da qui (richiede l'url e pertanto devo prima uplodarle su un sito di hosting), ma il problema che sto avendo io (e che , altri utenti hanno riscontrato anche con lo Z10), è lo stesso che ha avuto questo ragazzo, che ha inserito anche alcuni screenshot e al cui post ti rimando solo per praticità:

http://forums.crackberry.com/blackberry-...re-946029/

A me succede esattamente la medesima cosa, con i medesimi messaggi di errore (ovviamente in italiano). 
Per quanto riguarda le cartelle, continua ancora a verificarsi l'anomalia dell'ultima volta: sul Q10 alcune risultano retrodatate e non aggiornate.
La prossima settimana rientro nella città in cui mi sono trasferita (fino ad ora sono stata in ferie nella mia città natale) e vedo se riesco a trovare un centro assistenza autorizzato lì, quantomeno per ricevere un ulteriore parere, anche se mi sa che – a questo punto – l'unica soluzione veramente efficace sarà la formattazione.
Ho ripensato in questi giorni su quanto mi hai detto riguardo possibili interazioni tra OS e app: sono sicura di non averne installate di nuove prima che il BB mi desse questi problemi, MA sono altrettanto sicura di aver installato aggiornamenti di alcune di esse. E' possibile, secondo te, che siano stati questi aggiornamenti a generare il caos nel mio Q10?
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#18

(05-10-2016, 11:38)Salomè Ha scritto:  Ciao Benny, hai usato la terminologia esatta: tutto ciò è ridicolo e grottesco. 
BB Link ha ripreso a funzionare, ma la sincronizzazione delle immagini assolutamente no. Adesso sto copiando la cartella di immagini dal BB al PC, sono passati già VENTI minuti e la copia è ancora al 75%. Per carità, sono tante immagini, ma con la sincronizzazione automatica era un secondo a trasferirle sul pc. Impossibile pensare di sincronizzare manualmente ogni volta: soprattutto se si va di fretta, è un disagio notevole e un problema veramente MACROSCOPICO e GRAVE, per un telefono il cui prezzo originario era di 700 euro. Che vergogna.
Purtroppo non riesco ad inserire foto direttamente da qui (richiede l'url e pertanto devo prima uplodarle su un sito di hosting), ma il problema che sto avendo io (e che , altri utenti hanno riscontrato anche con lo Z10), è lo stesso che ha avuto questo ragazzo, che ha inserito anche alcuni screenshot e al cui post ti rimando solo per praticità:

http://forums.crackberry.com/blackberry-...re-946029/

A me succede esattamente la medesima cosa, con i medesimi messaggi di errore (ovviamente in italiano). 
Per quanto riguarda le cartelle, continua ancora a verificarsi l'anomalia dell'ultima volta: sul Q10 alcune risultano retrodatate e non aggiornate.
La prossima settimana rientro nella città in cui mi sono trasferita (fino ad ora sono stata in ferie nella mia città natale) e vedo se riesco a trovare un centro assistenza autorizzato lì, quantomeno per ricevere un ulteriore parere, anche se mi sa che – a questo punto – l'unica soluzione veramente efficace sarà la formattazione.
Ho ripensato in questi giorni su quanto mi hai detto riguardo possibili interazioni tra OS e app: sono sicura di non averne installate di nuove prima che il BB mi desse questi problemi, MA sono altrettanto sicura di aver installato aggiornamenti di alcune di esse. E' possibile, secondo te, che siano stati questi aggiornamenti a generare il caos nel mio Q10?

Paradossalmente si, potrebbero essere stati questi aggiornamenti ad incasinare la gestione della sincronizzazione, seppur, ti ripeto, la cosa è ampiamente grottesca e fuori dalla normale concezione. In assistenza quello che potrebbero fare, dato che non è un problema hardware è magari resettarlo alle impostazioni di fabbrica e dirti che hanno risolto ( sperando non ti facciano pagare manco il disturbo sinceramente ) io ti direi, prima di portarlo in assistenza, di tentare tu stessa a resettare tutto, e provvedere, dopo aver fatto due foto, privo di sd all'interno, di modo che queste vengano salvate solo sullo smartphone, di sincronizzare tutto e vedere se così si è risolto tutto. 

N.B. non riprendere il BK ultimo che hai fatto dopo la formattazione, potrebbe essere anche li ciò che ha generato il problema successivamente.

Fammi Sapere :)

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#19

Ciao a tutti,mi chiamo Symon,sono nuovo del forum e mi sono registrato appositamente per rispondere a questo thread.

Sono stato "vittima" dello stesso problema di non-sincronizzazione immagini col mio Passport,e facendo una ricerca online sono capitato a leggere qui,sperando in una soluzione. Soluzione che e' arrivata a me grazie a un paio di notti insonni,una certa caparbieta',e la memoria di un precedente problema con delle immagini,benche' non relativo al Blackberry.

Per farla breve,il problema e' generato da un file corrotto,un'immagine che si e' salvata "male" e manda tutto in conflitto.

Non si tratta di installare o disinstallare Link,resettare il telefono o simili. Si tratta di individuare il file in questione,ed eliminarlo dal telefono.

Andando con ordine,nel mio caso specifico c'e' voluto un po' di tempo prima che mi accorgessi del problema di sincronizzazione immagini. Quando me ne sono accorto,ho notato che l'ultima immagine sincronizzata risaliva a una certa data. Successivamente,ho altresi' notato che la cartella foto di Whatsapp del mese successivo a tale data era incongruente. Mi spiego: le foto relative che vedevo nella schermata di Link (i quadrati) erano molte di quelle che vedevo sul cellulare,e aprendo la medesima cartella in Esplora Risorse.

Memore di un antico disguido con delle immagini,dove una salvata male (mezza foto/mezzo grigio,per intenderci) mi causo' notevoli disagi,fino all'individuazione e rimozione della suddetta,ho deciso di isolare il problema,e dopo aver fatto una copia manuale della cartella Whatsapp,l'ho eliminata dal cellulare attraverso Gestione File.

Magicamente,il Passport e' tornato a sincronizzarsi come nulla fosse successo,a pieno regime.


Ammetto di essere stato "fortunato" ad aver visto/ricordato la data dell'ultima foto sincronizzata prima del "blocco" (tendenzialmente faccio sempre attenzione ai dettagli),ma ritengo che il problema esposto in questo thread possa avere la medesima soluzione.

Dunque,in bocca al lupo e buona caccia alla foto incriminata!

P.S. Cancellando tutta la cartella,ho ottenuto il risultato sperato,ma con ancora piu' pazienza si puo' risalire alla singola immagine,semplicemente rimuovendole una alla volta fino a che la sincronizzazione non riparte. 


Spero di essere stato utile a qualcuno. So quanto siano frustranti questi problemi,personalmente li patisco molto e se posso aiutare qualcuno,ben venga.

Saluti a tutti!
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#20

(20-10-2016, 06:34)Symon982 Ha scritto:  Ciao a tutti,mi chiamo Symon,sono nuovo del forum e mi sono registrato appositamente per rispondere a questo thread.

Sono stato "vittima" dello stesso problema di non-sincronizzazione immagini col mio Passport,e facendo una ricerca online sono capitato a leggere qui,sperando in una soluzione. Soluzione che e' arrivata a me grazie a un paio di notti insonni,una certa caparbieta',e la memoria di un precedente problema con delle immagini,benche' non relativo al Blackberry.

Per farla breve,il problema e' generato da un file corrotto,un'immagine che si e' salvata "male" e manda tutto in conflitto.

Non si tratta di installare o disinstallare Link,resettare il telefono o simili. Si tratta di individuare il file in questione,ed eliminarlo dal telefono.

Andando con ordine,nel mio caso specifico c'e' voluto un po' di tempo prima che mi accorgessi del problema di sincronizzazione immagini. Quando me ne sono accorto,ho notato che l'ultima immagine sincronizzata risaliva a una certa data. Successivamente,ho altresi' notato che la cartella foto di Whatsapp del mese successivo a tale data era incongruente. Mi spiego: le foto relative che vedevo nella schermata di Link (i quadrati) erano molte di quelle che vedevo sul cellulare,e aprendo la medesima cartella in Esplora Risorse.

Memore di un antico disguido con delle immagini,dove una salvata male (mezza foto/mezzo grigio,per intenderci) mi causo' notevoli disagi,fino all'individuazione e rimozione della suddetta,ho deciso di isolare il problema,e dopo aver fatto una copia manuale della cartella Whatsapp,l'ho eliminata dal cellulare attraverso Gestione File.

Magicamente,il Passport e' tornato a sincronizzarsi come nulla fosse successo,a pieno regime.


Ammetto di essere stato "fortunato" ad aver visto/ricordato la data dell'ultima foto sincronizzata prima del "blocco" (tendenzialmente faccio sempre attenzione ai dettagli),ma ritengo che il problema esposto in questo thread possa avere la medesima soluzione.

Dunque,in bocca al lupo e buona caccia alla foto incriminata!

P.S. Cancellando tutta la cartella,ho ottenuto il risultato sperato,ma con ancora piu' pazienza si puo' risalire alla singola immagine,semplicemente rimuovendole una alla volta fino a che la sincronizzazione non riparte. 


Spero di essere stato utile a qualcuno. So quanto siano frustranti questi problemi,personalmente li patisco molto e se posso aiutare qualcuno,ben venga.

Saluti a tutti!
Benvenuto e grazie per la tua risposta :) se puoi però,passa dal forum presentazioni :)

Inoltre speriamo che questo tuo consiglio/esperienza possa aver aiutato l'utente o.o

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